A DR Negócios Digitais mantém uma postura rigorosa contra o envio de SPAM e mensagens não solicitadas através de suas plataformas e servidores. Todos os clientes e usuários que utilizam nossos serviços concordam automaticamente, no ato da contratação, em seguir integralmente esta política e se comprometer a não praticar SPAM em qualquer de suas formas ou manifestações.
O que é considerado SPAM?
SPAM é o envio massivo de e-mails ou mensagens eletrônicas não solicitadas, que visam à promoção de produtos, serviços ou conteúdos sem o consentimento prévio do destinatário. Isso inclui o envio de e-mails comerciais, newsletters, mensagens automatizadas em redes sociais e outras comunicações não autorizadas.
Política de Uso
Na DR Negócios Digitais, é terminantemente proibido:
- Transmitir e-mails ou mensagens não solicitadas a um grupo de pessoas, sem o devido consentimento.
- Repetir o envio de mensagens idênticas ou similares, com caráter invasivo, a qualquer destinatário.
- Comercializar, disponibilizar ou vender listas de endereços de e-mail para qualquer finalidade.
- Utilizar scripts ou programas internos para envio de grandes volumes de mensagens (mass-mail) sem permissão.
- Manipular cabeçalhos de mensagens para ocultar a origem, dificultar a identificação ou utilizar servidores de terceiros sem autorização.
- Realizar coleta automatizada de endereços de e-mail com o intuito de envio posterior de mensagens comerciais.
- Utilizar a rede ou servidores da DR Negócios Digitais para envio de mensagens com informações enganosas, falsas ou maliciosas.
Consequências e Ações Preventivas
Qualquer violação desta política resultará na suspensão temporária ou cancelamento imediato dos serviços prestados ao cliente infrator, sem prejuízo de outras sanções legais aplicáveis. Caso seja identificado o envio de SPAM, o domínio envolvido será retirado do ar conforme os termos estabelecidos no contrato de prestação de serviços, sem aviso prévio.
A DR Negócios Digitais se reserva o direito de adotar todas as medidas técnicas necessárias para prevenir o envio de SPAM através de suas redes. Isso pode incluir o bloqueio de remetentes, endereços IP ou servidores de e-mail, conforme julgar necessário, ou até que o responsável pelo envio adote práticas preventivas efetivas para cessar a disseminação de mensagens não solicitadas.
Denúncias de SPAM
Clientes ou terceiros que se sentirem prejudicados pelo recebimento de SPAM oriundo de nossa rede podem relatar o incidente ao nosso suporte. Encaminhe a denúncia com detalhes, incluindo o cabeçalho completo da mensagem, para que possamos investigar e tomar as providências cabíveis.
Compromisso com Boas Práticas
Na DR Negócios Digitais, valorizamos a comunicação ética e transparente. Por isso, incentivamos o uso responsável dos serviços e oferecemos suporte a práticas de e-mail marketing conforme as diretrizes da legislação aplicável e dos padrões estabelecidos para o mercado digital.
Ao contratar qualquer serviço da DR Negócios Digitais, você está ciente e concorda com a nossa Política Anti-Spam, comprometendo-se a respeitar todas as normas estabelecidas e a colaborar ativamente para um ambiente digital seguro e livre de SPAM.
Se tiver dúvidas sobre esta política ou deseja obter mais informações, entre em contato com nosso suporte técnico para esclarecimentos adicionais.
